29 jan

Aprimorar a liderança com Coaching

O sucesso de uma empresa depende diretamente do número de líderes que ela possui e tendo isto em vista o profissional deve ter como objetivo principal aprimorar a liderança a fim de estar alinhado com as necessidades do mercado atual.

O Coaching é a solução mais eficaz para esta atividade.

Para aqueles que desejam ser líderes tenho por hábito começar um programa de coaching sugerindo que não se deixem abater pelos problemas, pois eles vão surgir sem sombra de dúvida, costumo orientar, também, que ninguém tem a obrigação de encontrar soluções em um estalar de dedos, elas serão encontradas com o auxílio de todos.

Alguns gestores tentam passar a imagem de super-heróis e costumam ter suas lideranças questionadas por este motivo. O culto à personalidade do líder é assunto do passado.

Os meus trabalhos de Coaching nestes casos começam com o levantamento dos grandes problemas e frustrações encontradas, depois passamos para os progressos e soluções obtidos, para a seguir criar métricas para análise dos pontos que necessitam de reparação ou ruptura.

O profissional que está iniciando na arte de liderar enfrenta pequenas turbulências quando começam a surgir os problemas, pois além da insegurança em conseguir êxito, descontrolam-se emocionalmente com muita facilidade. Situações estas que dificultam ainda mais na solução das ocorrências.

Minhas sugestões nestes casos são:

  • Nunca minimize o problema. Se ele existe vá fundo e o analise sob todos os ângulos.
  • Nunca tenha medo e nem se frustre que algo tenha saído fora do planejado.
  • Se você não agir prontamente a situação poderá piorar e ficar fora de controle
  • Defina corretamente a situação, separe os componentes comportamentais dos operacionais.

Como Coach tenho notado neste tipo de situação que normalmente o Coachee responde a uma pergunta feita na forma inversa, por exemplo:

Eu pergunto: Diante disto o que você quer?

A resposta: Eu não quero isto, ou aquilo, (dificilmente responde: eu quero isto)

Eu pergunto: o que você quer?

A resposta: Eu quero que eles mudem….   Como se estivesse transferindo o problema aos outros.

Durante o programa de Coaching de Liderança, talvez exista um momento em que você tenha, como Coach, de estabelecer pontos referenciais e costumo usar estes:

  • A solução deve ser baseada em termos positivos, nunca nos negativos
  • Não reclame, aja
  • Levar a análise para o campo comportamental, por exemplo: Que comportamentos são necessários para que eu crie ambientes positivos de trabalho?
  • Dividir responsabilidades com a equipe: qual a sua colaboração para solucionar este problema?
  • O nosso processo de trabalho é bom? Será que terei que atuar neste campo também?
  • Para este grupo, como posso recompensar os comportamentos positivos?
  • Qual meu comportamento frente ao grupo com os comportamentos negativos?
  • Por onde devo começar? (Comece rápido, com algo simples)
  • Quais as métricas que devo estabelecer? (Não estabeleça objetivos distantes)
  • Busque o comprometimento de cada elemento da equipe.

Nos programas de Coaching de Liderança, tenho aplicado estes poucos princípios em mim mesmo, o que me faz sentir-me mais confiante em compartilhar este assunto.

Não é impossível uma pessoa tornar-se líder, todas as pessoas podem ser treinadas para serem líderes, basta ter determinação e exercer o esforço consciente que é necessário para ter a arte de liderar.

 

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